隐私政策

Seed Audio（“Seed Audio”、“我们”）是一个 AI 音频创作平台，帮助用户通过文本提示词、图片、视频、音频和其他创意输入创建音频。

本隐私政策说明当你使用我们的网站、AI 音频创作工具、账户功能、订阅、积分包、支持渠道和相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护信息。

使用 Seed Audio 即表示你已阅读并理解本隐私政策。如有隐私问题或请求，请联系 support@seedaudio.org。

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1. 我们收集的信息

我们会收集运营 Seed Audio、提供 AI 生成服务、管理账户和积分、处理支付、改进产品并保持平台安全所需的信息。

1.1 账户信息

当你创建账户或登录时，我们可能收集姓名、邮箱、资料信息、认证服务商信息、账户 ID 和账户设置，用于管理账户、认证访问、提供支持并发送重要服务通知。

1.2 AI 生成内容

当你使用 AI 工具时，我们可能收集和处理文本提示词、上传图片、上传视频、参考文件、生成设置、模型选择、生成结果和相关元数据。我们主要使用这些信息来生成并交付你请求的输出、维护生成历史、排障、改进服务和防止滥用。

你需要确保自己对上传、提交或引用的任何内容拥有必要权利和许可。

1.3 生成结果和创作历史

我们可能存储生成的视频、预览、缩略图、提示词历史、任务状态、生成日志和积分使用记录，以便你在账户中访问、管理、下载或查看作品。

除非你主动分享、发布、下载或分发，默认情况下你的作品不用于公开展示。

1.4 使用和技术数据

我们可能收集你如何使用 Seed Audio 的信息，包括访问页面、使用功能、生成请求、按钮点击、订阅交互、积分消耗、错误日志、来源数据和支持请求。

我们也可能收集 IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、语言设置、时区、来源 URL、会话数据和诊断日志，用于安全、排障、兼容性和性能改进。

1.5 Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来保持服务正常运行、记住偏好、维护会话、分析流量、衡量产品表现并改善体验。你可以通过浏览器设置控制或禁用 Cookie，但部分功能可能无法正常工作。

1.6 支付和账单信息

如果你购买订阅、续费、积分包或其他付费服务，支付信息由第三方支付服务商处理。我们可能接收有限的账单信息，例如支付状态、套餐类型、订阅 ID、发票 ID、交易元数据、账单邮箱和支付服务商提供的部分支付信息。我们不会在自己的服务器上存储完整银行卡号。

2. 我们如何使用信息

我们使用收集的信息来：

• 提供、运营和维护 Seed Audio
• 生成视频、预览、缩略图和其他 AI 输出
• 管理账户、积分、订阅、续费、购买、发票和账单状态
• 保存生成历史并允许用户访问或管理作品
• 提供客户支持并回复请求
• 发送重要服务、安全、账单或账户通知
• 改进网站、AI 生成工作流、产品功能和用户体验
• 监控服务性能、排查错误并保持可靠性
• 防止垃圾信息、欺诈、滥用、安全事件和未授权活动
• 执行条款、政策和法律权利
• 遵守适用法律、法规和合法请求

我们不会出售你的个人信息。

3. AI 处理和第三方服务商

AI 生成可能需要我们将提示词、上传内容、生成参数、生成结果和相关元数据分享给帮助我们运营 Seed Audio 的可信第三方服务商。

这些服务商可能包括 AI 模型服务商、托管服务商、云存储、数据库、认证、支付、分析、邮件和安全工具。它们只能在提供服务、支持 AI 生成和相关运营、遵守法律或保护服务安全完整性所需范围内处理信息。

4. 信息共享和披露

我们可能在以下有限情况下共享信息：

• 与帮助我们提供托管、存储、认证、支付、分析、通信、安全、客户支持和 AI 处理的供应商共享
• 在适用法律、法规、法律程序或政府合法请求要求时共享
• 在保护 Seed Audio、用户、服务商或他人的权利、财产、安全或保障所需时共享
• 在调查、防止或回应欺诈、滥用、垃圾信息、安全事件或违反条款行为时共享
• 在合并、收购、融资、重组、资产出售或类似交易中共享
• 在你指示或同意时共享

我们不会将你的个人信息出售、出租或交易给第三方用于其自身营销。

5. 数据存储、保留和删除

我们会在合理必要期间保留信息，以提供 Seed Audio、维护账户、交付生成结果、管理积分和账单记录、提供支持、遵守法律义务、解决争议、防止滥用并执行协议。

你可以联系我们请求删除账户或个人信息。我们可能在法律、税务、会计、安全、反欺诈、备份或合法业务需要允许的范围内保留某些信息。

6. 安全

我们采取合理的管理、技术和组织措施，保护个人信息和创意内容免受未授权访问、丢失、滥用、篡改或披露。但互联网传输和电子存储方法无法保证绝对安全。你也应保护好账户凭证，并在怀疑账户被盗时通知我们。

7. 你的选择和权利

根据你所在地区，你可能有权访问、更正、更新、导出、限制、反对或删除某些个人信息。你也可以通过邮件中的退订链接或联系我们，选择退出非必要营销邮件。

我们在处理某些隐私请求前可能需要验证你的身份。

8. 国际数据传输

Seed Audio 可能在你所在国家或地区以外处理和存储信息。这些地点的数据保护法律可能与你所在地不同。使用 Seed Audio 即表示你理解你的信息可能会在提供服务所需范围内被转移、处理和存储。

9. 年龄要求

Seed Audio 不面向 18 周岁以下或未达到所在司法辖区法定成年年龄的个人。若你认为不符合资格的个人向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会按要求审查并删除。

10. 第三方链接

我们的网站可能包含第三方网站、服务或资源链接。我们不对第三方服务的隐私做法、内容或政策负责。你在向第三方提供信息前应查看其隐私政策。

11. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策，以反映服务、技术、法律要求或业务实践变化。更新后会在本页修改日期。除非另有说明，更新后的政策发布后生效。继续使用 Seed Audio 表示你接受更新后的政策。

12. 联系我们

如有问题、疑虑或隐私请求，请联系：

网站: seedaudio.org
邮箱: support@seedaudio.org